Iedereen die nog een oude versie gebruikt van Windows Live Messenger 8.5 of 9.0 zal vanaf vandaag gedwongen worden om naar de laatste versie over te stappen. Waarom Microsoft deze beslissing heeft genomen is onbekend, maar het is nooit verkeerd om de laatste versie in gebruik te nemen. Bij het inloggen verschijnt er een melding, welke je dient te accepteren om de nieuwe versie te krijgen. Mensen die al over een nieuwe versie beschikken hoeven geen updates te installeren.
Microsoft gaat gebruikers met oudere versies van Windows Live Messenger de komende maanden in twee fases dwingen om naar de laatste versie te upgraden. Als zij dit nalaten, dan zal de toegang tot het chatnetwerk geblokkeerd worden. Personen die nog werken met MSN Messenger op Windows 2000 en lager, zullen geen upgrade-popup te zien krijgen en kunnen de software voorlopig blijven gebruiken. Microsoft stelt op zijn Windows Live-blog dat de verplichte upgrade noodzakelijk is om de veiligheid van zijn Live-gebruikers te garanderen.